• Alejandra Manterola

Nueva herramienta de visualización de equipaje permite comparar costos reales de las aerolíneas

El buscador de vuelos y hoteles, Viajala, presenta una nueva herramienta en su página web pensando en la comodidad de los usuarios. Se trata de una funcionalidad que permite seleccionar el tipo y cantidad de equipaje -desde la búsqueda- y visualizar los precios de los vuelos que incluyan ese requerimiento.



Como es sabido, el auge de las aerolíneas de bajo costo ha modificado las políticas de equipaje. Aunque los precios de los pasajes aéreos que pertenecen a este modelo son más económicos, la tarifa básica no incluye ningún servicio adicional. Es por eso que los usuarios deben analizar una gran cantidad de factores antes de tomar una decisión de compra.


Viajala quiere contribuir a que este proceso sea más fácil y transparente para el viajero, por lo que hace poco incluyó en su sistema una nueva herramienta que le permite al usuario qué tipo de equipaje está incluido en el precio.


El equipaje de mano es diferente al artículo personal (mochila, cartera etc.) y debe ubicarse en los compartimentos superiores del avión. Por su parte, el equipaje para despachar es el que se entrega en los mostradores de la aerolínea antes de pasar los filtros de seguridad para viajar en la bodega de la aeronave. Las medidas y el peso de cada maleta, aunque similares, suelen variar dependiendo cada compañía aérea, es importante también revisar las características antes de finalizar la compra.


“El desarrollo de esta nueva funcionalidad supuso un gran reto para nuestro equipo técnico debido a que las políticas de las aerolíneas son muy diferentes entre sí y están en constante cambio. Con una oferta más amplia se hace cada vez más complicado saber lo que incluye el pasaje elegido. Por ejemplo, un vuelo nacional de Avianca o LATAM incluye un equipaje de mano en el precio estándar, mientras que en aerolíneas como Viva o Wingo este es un servicio adicional. Con Viajala, los usuarios pueden comparar todas las ofertas de las aerolíneas para elegir el vuelo y las condiciones que más se adapten a sus necesidades” Asegura Thomas Allier, CEO de Viajala.


Cómo funciona la nueva herramienta


Cuando el usuario realiza una búsqueda en la página de Viajala y se desprenden las diferentes ofertas disponibles para ese vuelo, encima de cada precio se encuentran las condiciones de equipaje de esa tarifa puntual.

De igual manera, si el usuario quiere filtrar los resultados para que se muestren ofertas con o sin equipaje podrá hacerlo seleccionando la opción “Equipaje” ubicada en la parte superior izquierda de la pantalla.


Para lograr el correcto funcionamiento de la herramienta, fue necesario diseñar un sistema que pudiera adaptarse a las diferentes condiciones de las aerolíneas.


“Las reglas tarifarias de equipajes no están estandarizadas ni correctamente distribuidas en Latinoamérica. Por esta razón, debimos crear nuestro propio sistema y contenido desde cero. Estamos muy orgullosos del resultado y estamos seguros de que facilitará mucho las decisiones de compra de nuestros usuarios” indicó Julien Vincent, CTO de Viajala.


Con esta nueva funcionalidad, Viajala reafirma su compromiso de convertirse en una herramienta útil para el viajero, que le ayude a ahorrar tiempo y dinero en la planeación de sus viajes.





Acerca de Viajala

Viajala es un metabuscador de vuelos y hoteles que opera en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México y Perú. La herramienta compara de manera transparente más de 100 sitios de viajes globales y locales para ayudar a 3.5 millones de usuarios mensuales a elegir el mejor vuelo u hotel para sus viajes. Viajala ha recibido financiamiento de Start-Up Chile, de Ruta N, Socialatom Ventures, del Grupo Telefónica a través de Wayra y Altabix, una filial del grupo mexicano Hoteles City Express.


*CP

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